报价部分  （30分）

一类会议报价

以满足招标文件要求且报价最低者为评标基准价，投标人的价格得分统一按照下列公式计算：投标报价得分=评标基准价/投标报价*10%*100。

10

二类会议报价

以满足招标文件要求且报价最低者为评标基准价，投标人的价格得分统一按照下列公式计算：投标报价得分=评标基准价/投标报价*10%*100。

10

三类会议报价

以满足招标文件要求且报价最低者为评标基准价，投标人的价格得分统一按照下列公式计算：投标报价得分=评标基准价/投标报价*10%*100。

10

商务部分   （15分）

星级评定等级证书

四星级得5分，三星级及以下3分，无不得分。

5

接待能力和接待经验

根据接待能力和接待经验进行综合评分。各类会议接待方案内容全面、细致、方案清晰可行，能为参会人员提供周到细致的现场服务，保障会议活动有序进行，切实可行得10分，各类会议接待方案内容基本全面、细致、方案基本可行，能为参会人员提供现场服务基本可行得5分，无不得分。

10

技术部分  （55分）

客房硬件设施

根据客房数量、房型、面积、基本设施等情况进行

评审：

1.客房设施情况及总的客房间数（套房、标准单人间和标准二人间数总和），有客房90 间及以上，得10分；有客房40 至89 间，得5分；40 间以下不得分。

2.、①客房布局合理，设施齐全并达到《山东省党政机关会议定点管理实施细则》有关标准；②能提提供互联网接入；③24 小时提供冷热水；④有相适应的文具用品；⑤有服务指南、价目表、住宿须知、所在地旅游景点介绍和旅游交通图、与住店客人相适应的报刊；⑥有彩色电视机，画面和音质良好。备有频道指示说明；播放内容应符合国家规定；⑦有独立卫生间，水龙头冷热标识清晰，采取有效的防滑措施；

根据设备齐全、符合文件要求、能达到顾客需求程度满意得5分；每有一项不符合减1分，减完为止。

15

会议室硬件设施

根据会议室数量、面积、内部装修档次及设施等情况综合评分。会议室：结合会议室设施情况(宽带、投影、多媒体设备等)及以下标准：

有1 个（含）以上大会议室和3 个及以上不同风格的中小会议室，得10分；有1个中会议室和2个及以上不同风格的小会议室，得7分；有1 个中会议室和1 个小会议室，得3 分。

10

餐饮服务情况

1、餐厅内部干净整洁、环境舒适；

2、餐具成套配置，无破损磨痕，光洁、卫生；

3、餐饮体现地方特色，物廉价美；

4、厨房位置合理、布局科学，有必要的冷藏、冷冻设施，生熟食品及半成食品分柜置放，达到相关部门卫生标准；

5、厨师、服务人员穿着统一整洁，人员能满足与会人员同时就餐服务；

符合文件要求，满足客户需要程度全部符合得10分；每有一项不符合减2分，共10分减完为止。

10

配套设施

根据配套设施（包括停车场、网络覆盖、会议室音响等相关设施设备、空调、电梯、公共安全、消防设施等），根据设施齐全、合理、符合文件要求，满足客户需要程度得10分；设施基本齐全、一般合理、符合文件要求得5分；无不得分。

10

综合情况

前厅总台工作人员在岗情况，宣传品、价目表等资料提供情况，有小件行李存放服务和客人休息场所等情况综合评定。根据设施齐全、合理、符合文件要求，满足客户需要程度得5 分；每有一项不符合减1分，减完为止。

5

应急预案

根据供应商针对突发情况的应急预案（应急供电设备、安保消防设施等）情况综合评定。有针对性、科学严谨、切实可行优得5分，基本可行良得3分，无不得分。

5