招标代理是为招标人提供服务的，因此如何与招标人进行有效的沟通，贯彻执行招投标法律法规，理解招标人的想法并最终完成项目的招标，是一项非常重要的工作。有效的沟通是一门学问，也是一门艺术。成功与否，与其说在于交流沟通的内容，不如说在于交流沟通的方式及技巧。因此，这就要求代理机构在工作的时候都要做到与招标人进行简洁而有效的沟通和交流。

标前：招标代理掌握的项目情况和对项目的熟悉程度往往比招标单位掌握的情况更全面些。前期与招标人的沟通不仅是对招标人的尊重，而且还可以建立良好的工作关系，更重要的是能详细了解项目的情况，可以把招标文件编写的更严密、更完整。前期沟通还有一个极其重要的作用就是正确地引导招标人严格贯彻执行招投标法律法规。因为多数招标人并不精通招投标这项法律性和程序性都很强的工作，往往会提出很多想法，其中有很多想法既不合理也不合法，而及时有效的沟通可以避免招标人与招标代理机构因违法而增添的不必要的麻烦。

标中：招标文件发出后，投标人会根据自身的要求及对招标文件的不同理解提出各种疑问。对于操作项目人员来说，在收到疑问后应及时与招标人沟通，并与招标人共同探讨，以一种严肃的态度来对待和处理各种问题，而不是草率应付或回避。中期的沟通对保证招标工作的顺利进行有着十分重要的现实意义。

标后：评标工作结束后，招标人往往对后期很多工作并不知晓，对于评标结束后要做哪些事情，如何来收尾会有些茫然。招标代理应该有始有终，主动告知招标人招标后期的一些事宜，协助招标人完成招标最后阶段的工作。这样，招标人会感受到招标代理人在服务中起到的作用，进而提高对招标代理的认可度。

在整个招标过程中，招标代理和招标人的沟通时刻存在。只有与招标人多沟通才能更完善各方面的工作，毕竟招投标过程不是简单的走流程，需要沟通与合作才能使招标工作顺利完成。