兖州区公共资源交易中心作为我区政府投资项目招标投标服务平台，为建设单位提供高效的服务，对于保障区政府投资项目特别是重点项目顺利落地建设，全力服务我区经济社会发展大局具有积极的意义，兖州分中心参照《济宁市公共资源交易服务中心服务重点项目实施办法》，结合我区实际，建立了重点项目服务长效机制，为建设单位提供全链条细致周到的服务。

一、成立服务小组

针对区重点项目，分中心成立了由主要负责同志、分管负责同志及相关业务科室骨干人员组成的服务小组，明确各类型交易项目、各交易环节责任部室，变被动服务为主动靠前服务，主要负责同志积极传达区委区政府重点工程要求，主动掌握重点项目清单，分管负责同志主动联系招标项目负责人，相关业务科室确初步确定拟进场重点项目交易清单、拟进场时间等。

二、招投标各环节服务重点项目建设

服务小组紧紧围绕重点工程建设要求，通过“全天候、零时限”切实加大对重点工程招投标各个环节服务力度，保证重点项目高效推进。

1、标前服务

重点项目拟进场交易前，服务小组、招标项目相关负责人、招标代理机构召开项目推进会，推进会上服务小组做好政策咨询、程序介绍、业务指导服务，着力解决招标（采购）人遇到的问题，全力保障重点项目招标采购活动进行。

2、标中服务

负责协助招标人（代理机构）向相关招标投标行政监督部门提交前期资料，办理招标项目网上备案；协助招标人完善项目基本信息，经行政监督部门同意，可对建设资金落实情况等资料通过容缺受理、告知承诺制等措施简化优化交易流程，先行办理进场登记；开标前，安排专人检查交易场所、设施、技术等服务保障准备工作，确保设备、系统等设施运转正常；评标活动开始后，相关部室安排专人提供“全天候、零时限”评标服务，评标不结束，人员不下班；评审活动结束后，相关部室及时协助完成中标结果公告发布、中标通知书发放工作。

3、标后服务

招标采购活动结束后，相关业务科室通过电话回访形式听取交易主体意见建议，全面细致回溯交易过程，及时掌握服务流程、服务态度等方面存在的问题不足，促进服务再优化、效率再提升。

兖州分中心将继续以市中心出台的《济宁市公共资源交易服务中心服务重点项目实施办法》为要求，及时总结重点项目服务过程中的经验做法，完善点重点项目服务长效机制，为区公共资源交易各方市场主体提供更加优质高效的服务。