为提升兖州区公共资源交易服务质量，打造“服务便捷、流程科学”的公共资源交易平台，济宁市公共资源交易服务中心兖州分中心推出“三个一”模式，即“一日办结”、“一站式服务”和“一次办好”，通过大力推进服务创新、流程再造，助推区域经济实现高质量快速发展。

一、实行“一日办结”

中心对办事流程进行了全面梳理和优化，在与各相关部门的沟通协调、高效协同的工作基础上，推行“减环节、减时限、减材料、减费用”，开辟“重点项目、民生项目一路通”，执行“限时办结制”及“当日办结制”，实现即来即办、即办即用，切实解决交易主体“随时办”、“急需办”的需求，全力保障项目顺利推进、及时落地。

二、实行“一站式服务”

中心强化内部管理和协调，打破科室之间的壁垒和信息孤岛，启动“一窗受理、全员联动”工作机制，变纵向流程为横向扁平服务，形成了全员参与、协同合作的工作氛围。在交易主体办理进场的同时，各科室即时信息共享，服务“站一排”，共同提供全方位的交易服务，交易主体不再多次跑不同科室办理事项，来一次就解决开标前的所有问题，再来就是开标，真正做到“一站服务”。

三、实行“一次办好”

中心安排专人在政策咨询、程序介绍、业务指导服务等方面主动对接，提前介入，一对一靠上服务，协调解决交易过程中的问题，确保项目顺利推进；针对每个项目的特点和需求，量身定制服务保障方案，明确交易流程、时间节点、责任科室等事项，确保项目顺利进场交易；强化优化营商环境“一标一回访”行动，及时了解交易主体的需求和意见，不断改进服务质量和效率，确保交易主体“一次就办好”、“一次就满意”。